Gerai layanan terpadu Kantor Wilayah (Kanwil) Kementerian Hukum dan HAM (Kemenkumham) DKI Jakarta dan gerai pembuatan paspor Kantor Imigrasi Kelas I Jakarta Utara resmi dibuka di Pasar Pagi Mangga Dua, Jakarta Utara.

Manajer Marketing Pasar Pagi Mangga Dua Harjono Gunawan berharap, penambahan dua gerai layanan publik, ia yakin kunjungan ke mal tersebut akan meningkat.

“Dengan penambahan dua pelayanan publik ini, pasti traffic kita akan meningkat, itu sudah secara otomatis,” kata Harjono saat dikonfirmasi, Selasa (7/6/2022). 

Menurutnya, keberadaan gerai terpadu pelayanan pembuatan paspor serta pelayanan hukum terpadu, dapat dinikmati langsung di mal ketika masyarakat sedang jalan-jalan atau berbelanja.

“Sekarang kan orang untuk mengurus surat-surat lebih nyaman ke mal, sambil ngurus, menunggu bisa belanja,” jelasnya.

Menurut Harjono, pusat perbelanjaan ini cenderung strategis untuk membuka pusat pelayanan terpadu.

Pasalnya, Pasar Pagi Mangga Dua berada di perbatasan tiga wilayah kota administrasi, serta berdekatan dengan pusat perbelanjaan lainnya.

“Kita itu berada di wilayah Jakarta Utara, tapi di seberang jalan kita itu Jakarta Pusat, dan di sebelah kanan kita itu Jakarta Barat,” kata Harjono.

“Jadi posisi kita itu strategis sekali dan kita terhubung dengan mal yang lain, jadi lima mal terhubung dengan jembatan,” tambahnya.

Sebelumnya, Wakil Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia (Wamenkumham) Edward Omar Sharif Hiariej meresmikan dua gerai pelayanan terpadu di Pasar Pagi Mangga Dua, Jakarta Utara, Senin pekan ini.

Eddy menuturkan, selama ini pelayanan publik umumnya bertempat di kantor-kantor.

Kali ini, pelayanan pembuatan paspor serta pelayanan hukum terpadu dapat dinikmati langsung di mal, ketika masyarakat sedang jalan-jalan atau berbelanja.

Dengan begitu, Eddy berharap, nantinya masyarakat tidak harus mengantre dalam mengurus surat-surat, semisal keimigrasian. 

“Jadi ini wujud nyata pada kenyamanan dalam pelayanan publik yang diberikan oleh Kanwil Kemenkumham DKI Jakarta, khususnya baik pelayanan paspor dan pelayanan hukum dan HAM,” ucap Eddy.

Diketahui, di pusat perbelanjaan tersebut sebelumnya sudah ada layanan terpadu, seperti gerai Samsat dan Dukcapil Jakarta Utara.

Sumber: RRI